醫(yī)藥企業(yè)如何開展互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷 醫(yī)藥知識(shí)普及可借助短視頻平臺(tái)

伴隨著醫(yī)療改革政策的推進(jìn)和國(guó)家集采的發(fā)展,醫(yī)藥市場(chǎng)得到了進(jìn)一步規(guī)范。隨著競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,互聯(lián)網(wǎng)給制藥企業(yè)帶來了新的發(fā)展機(jī)遇。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開展醫(yī)藥電子商務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)+模式不同,傳統(tǒng)醫(yī)藥企業(yè)開展互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)模式可以稱為+互聯(lián)網(wǎng),即在鞏固線下業(yè)務(wù)的同時(shí)開展新的線上業(yè)務(wù)模式。在這一領(lǐng)域,企業(yè)只有分析市場(chǎng)機(jī)遇,明確自身潛力,構(gòu)建新的互聯(lián)網(wǎng)銷售模式,才能抓住這一難得的發(fā)展機(jī)遇,少走彎路。
抓住市場(chǎng)機(jī)遇,藥企要做好內(nèi)外營(yíng)銷準(zhǔn)備。首先要分析企業(yè)的外部環(huán)境機(jī)會(huì),建立相應(yīng)的企業(yè)資源。自京東大藥房、阿里健康、康愛多等進(jìn)入醫(yī)藥電商板塊以來,逐漸成為該領(lǐng)域的龍頭企業(yè)。醫(yī)藥企業(yè)可以與這些醫(yī)藥電子商務(wù)合作,建立自己的旗艦店,充分利用自己的品種資源,從在線促銷活動(dòng)到品牌建設(shè),逐步開辟電子商務(wù)銷售的新渠道。
另外,如今最火的短視頻平臺(tái)如抖音、快手等,在醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的傳播效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了人們的想象,與之配套的線上推廣和線下購(gòu)買的O2O(線上線下一體化)模式,也為藥企產(chǎn)品知識(shí)普及和品牌推廣帶來了新的商機(jī)。合規(guī)短視頻甚至在線品牌推廣和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化無(wú)疑刺激了客戶的產(chǎn)品需求。
為了構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)模塊,企業(yè)首先要做好自己的頂層設(shè)計(jì),可以定制或購(gòu)買適合客戶的采購(gòu)App,既能提高銷售效率,又能更好地為客戶提供服務(wù)。如果有處方藥團(tuán)隊(duì)和醫(yī)生客戶網(wǎng)絡(luò),可以構(gòu)建以微信為載體的數(shù)字醫(yī)生服務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)訪問、市場(chǎng)調(diào)研等功能的數(shù)字推廣系統(tǒng)。類似于這種方便實(shí)用的數(shù)字服務(wù)體系,不僅可以高效互動(dòng),還可以逐步演變?yōu)槲磥磲t(yī)藥市場(chǎng)的主流推廣模式,實(shí)現(xiàn)對(duì)患者的用藥咨詢、隨訪提醒、康復(fù)經(jīng)驗(yàn)分享等功能。可預(yù)見,構(gòu)建藥企-醫(yī)生-病人數(shù)字化服務(wù)體系,是藥企長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的方向,也是藥企競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。