速效救心丸,第一個滴丸制劑；三素一磺胺,填補了中國醫(yī)藥的空白；麻仁軟膠囊,第一個軟膠囊制劑；吲達帕胺,第一個二類新藥……天津藥物研究院（以下簡稱“天津藥研院”）是中國新藥誕生的搖籃,也是老醫(yī)藥制造企業(yè)走向“科技興藥惠福人類”新征程的典型代表。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是大勢所趨

天津藥研院創(chuàng)建于1959年,是原國家醫(yī)藥管理局直屬的全國綜合性醫(yī)藥科研單位之一,擁有200多項國家級和省部級重大科研項目。2000年轉(zhuǎn)制進入天津市國資系統(tǒng),由一個單純的科研機構(gòu),發(fā)展成集研發(fā)、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品經(jīng)營于一體的國家級高新技術(shù)企業(yè)。2018年,天津藥研院完成混改,成為招商局集團旗下研發(fā)型制藥企業(yè)。

近幾年,隨著中國藥品市場的快速發(fā)展,國家開始出臺一系列政策,鼓勵藥品行業(yè)進行自主創(chuàng)新。此種背景下,各大藥企都在加大研發(fā)投入,打造更具核心競爭力的“藥管線”。作為科技部、國資委、全國總工會三部委認(rèn)定的“創(chuàng)新型企業(yè)”,天津藥研院秉承“創(chuàng)新”“變革”“奮斗”理念,正式步入數(shù)字化轉(zhuǎn)型征程。

“打造具有世界影響力的中國研發(fā)型制藥企業(yè),以自主產(chǎn)業(yè)化和商業(yè)化的形式服務(wù)整個社會,為醫(yī)藥行業(yè)創(chuàng)新藥的發(fā)展做出更大貢獻?！碧旖蛩幯性憾聲貢⒏笨偨?jīng)理賈鵬,在接受媒體采訪表示,這是天津藥研院在‘十四五’期間的最新定位。而數(shù)字化建設(shè)是‘十四五’規(guī)劃的重中之重,藥研院的發(fā)展也要與時俱進,進入全新時代。

雖然,醫(yī)藥研發(fā)不像其他行業(yè),能夠走捷徑、抄近道；但借助數(shù)字化手段,可以提高研發(fā)效率,提升藥品質(zhì)量。所以,天津藥研院制定了數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo),并且不同發(fā)展階段有不同規(guī)劃。短期看,主要是把原有的研發(fā)工作進行數(shù)字化升級,在質(zhì)量、可靠性和與知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)的保密工作做好,實現(xiàn)數(shù)字化映射；長遠方向是,借助數(shù)字化技術(shù)或者解決方案,可以改變整個研發(fā)流程,實現(xiàn)生產(chǎn)能力的轉(zhuǎn)型和升級,最終能夠引領(lǐng)整個時代。

“醫(yī)藥行業(yè)在監(jiān)管層面有多重法規(guī)要求,尤其針對產(chǎn)品國際化、服務(wù)國際化的企業(yè)來說,還要滿足各種國際標(biāo)準(zhǔn)要求或者行業(yè)規(guī)范?！碧旖蛩幯性簲?shù)字化中心總監(jiān)王寧補充道,由于醫(yī)藥領(lǐng)域有很多行業(yè)特殊性,所以數(shù)字化建設(shè)不僅要按照國際、國內(nèi)的法規(guī)進行,還要對自有知識產(chǎn)權(quán)進行妥善保護?；诖?天津藥研院開始著手于云桌面解決方案的部署。

云桌面選型艱難坎坷

在傳統(tǒng)企業(yè)辦公模式下,基本采用“主機+客戶端”形式部署工作環(huán)境。后來,隨著超鏈接和多媒體信息技術(shù)的發(fā)展,“Web瀏覽器+Web服務(wù)器”模式開始走進企業(yè)。選擇本地辦公環(huán)境,一般會在客戶終端保存大量自有文檔,在文獻資料查閱、數(shù)據(jù)共享方面,存在極大挑戰(zhàn)。而采用Web部署模式,則會存在大量病毒,不利于資料保護。盡管,企業(yè)曾采取了加密、防病毒或者防數(shù)據(jù)泄露等手段,但還是有可能被別有用心之人攻破,導(dǎo)致企業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)流失。

經(jīng)過綜合考量和對比,天津藥研院發(fā)現(xiàn),智能云桌面是保護數(shù)據(jù)資產(chǎn)的最佳選擇。一方面,智能云桌面能讓本地的研發(fā)資料快速上云,一鍵式擁有“三位一體化”文件體系架構(gòu),即通過智能云桌面、智能文檔管理系統(tǒng),以及數(shù)據(jù)防泄露措施,確保數(shù)據(jù)不落地；另一方面,也可以讓老舊pC實現(xiàn)資源最大化利用。所以,通過近5個月的選型后,天津藥研院決定與銳捷達成戰(zhàn)略合作,通過銳捷的企業(yè)三擎云桌面解決方案,構(gòu)建“一朵云”,最終實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)。

“銳捷的解決方案相對完整,除了能提供前后端的各種資源,還能覆蓋到‘四張大網(wǎng)’?！蓖鯇帍娬{(diào),云桌面解決方案的選型時間比較長,是因為涉及面廣,架構(gòu)比較復(fù)雜。

天津藥研院有四張大網(wǎng),包括覆蓋全國和各分支機構(gòu)的辦公網(wǎng)、科研以及研發(fā)網(wǎng)、生產(chǎn)網(wǎng)、科研服務(wù)網(wǎng)。其中,既有辦公的需求,又有多網(wǎng)和桌面使用的需求；既需要私密信息的隔離保護,又需要實現(xiàn)權(quán)限范圍內(nèi)的信息共享；既包括頂層軟件層面的架構(gòu)設(shè)計,又涉及到具體的網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器等方案的落地；既考慮到當(dāng)前業(yè)務(wù)不停機、不斷網(wǎng)、快速恢復(fù)的支撐能力,又考慮到資源的動態(tài)監(jiān)控、未來GpU的可擴展能力等等。必須經(jīng)過充分探討,慎重選擇,才能最后敲定方案。

天津天誠新藥評價有限公司（以下簡稱“天誠”）是天津藥研院旗下子公司,也是銳捷云桌面的實際部署方。

“作為試驗點,我們先依據(jù)國家政策、藥品注冊法法規(guī)要求,信息的安全性角度提出需求。尤其是去年《藥品注冊質(zhì)量管理規(guī)范(GRp)》發(fā)布后,開始從業(yè)務(wù)角度提出技術(shù)需求,數(shù)字化中心給出了具體的實施策略,布局了云桌面。”天誠常務(wù)副總經(jīng)理胡金芳介紹道,云桌面與科研項目管理系統(tǒng)、實驗數(shù)據(jù)電子化系統(tǒng),以及其他的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),將形成一個閉環(huán),有效支撐數(shù)字化業(yè)務(wù)。

如前文所述,天津藥研院的業(yè)務(wù)板塊比較多,研發(fā)、生產(chǎn)、銷售,還有自己的新藥評價體系,如何構(gòu)建端到端的數(shù)字化流程,實現(xiàn)各個層面的自動化管理？除了MES、ERp這些具體的生產(chǎn)系統(tǒng),還需要從頂層設(shè)計上,整體布局?jǐn)?shù)字化戰(zhàn)略,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈層面的延伸。與銳捷合作,不僅可以把原有的知識產(chǎn)權(quán)固化到數(shù)字化體系中來,還可以引入互聯(lián)網(wǎng)思維,讓研發(fā)模式實現(xiàn)顛覆式的改變。

以融合型架構(gòu)部署到全業(yè)務(wù)場景

從2019年開始,天津藥研院就在構(gòu)建數(shù)字化工程。到現(xiàn)在為止,基本實現(xiàn)了信息化、數(shù)字化,完成了從財務(wù)訂單到銷售訂單的全流程覆蓋。針對科研業(yè)務(wù)板塊,涉及“科研”和“科研服務(wù)”兩大部分。目前,科研服務(wù)領(lǐng)域率先使用了云桌面系統(tǒng),未來隨著用戶使用習(xí)慣的增強,打通電子實驗室實驗記錄系統(tǒng)、研發(fā)文件管理等各個子系統(tǒng)后,云桌面將進入更深層次的研發(fā)項目管理層面?，F(xiàn)在還是醫(yī)藥研發(fā)全數(shù)字化平臺建設(shè)階段,只是準(zhǔn)備期,實現(xiàn)了傳統(tǒng)模式下的輔助性設(shè)計,未來將與藥物研發(fā)大數(shù)據(jù)整合,實現(xiàn)人工智能平臺建設(shè)目標(biāo)。目前,對比十四五規(guī)劃中的“藥研數(shù)科云”（全稱,藥物研發(fā)數(shù)字科技云）還有一定距離,但已經(jīng)取得初步成果。

“在云桌面解決部署過程中,天津藥研院部署了上百個節(jié)點,分別采用了瘦終端和胖終端兩種模型?！变J捷網(wǎng)絡(luò)云桌面產(chǎn)品事業(yè)部大區(qū)拓展總監(jiān)張衛(wèi)濤解釋道,辦公場景采用VDI瘦終端,是因為多節(jié)點集群部署于辦公研發(fā)環(huán)境,可有效解決數(shù)據(jù)安全問題；而研發(fā)實驗室場景下采用IDV胖終端,性能更強勁,能兼容各類業(yè)務(wù)軟件和外設(shè)。后臺還有一個管理界面,可以看到前端使用情況,當(dāng)峰值超過85%的時候,就表示資源不夠用了,可以動態(tài)調(diào)整。

醫(yī)藥是人命關(guān)天的行業(yè),業(yè)務(wù)可靠性要求高,銳捷采用融合技術(shù)路徑確保整個云桌面的堅實、可靠。首先,是辦公場景下的“瘦終端”。針對醫(yī)藥行業(yè)的可靠性要求,瘦終端可以實現(xiàn)靈活漂移。其次,是部署在實驗室的“胖終端”,除了能統(tǒng)一管理,簡化運維的工作,還不用依賴網(wǎng)絡(luò)。即使網(wǎng)絡(luò)中斷,也能正常使用,保證特殊場景下的應(yīng)用。其三,和更多桌面云架構(gòu)形成統(tǒng)一的融合架構(gòu),比如和TCI(透明終端基礎(chǔ)架構(gòu))結(jié)合,對現(xiàn)有pC進行統(tǒng)一管理,實現(xiàn)資產(chǎn)保護目標(biāo),解決醫(yī)藥和醫(yī)療行業(yè)的復(fù)雜場景問題。

數(shù)據(jù)安全得到了最大保障

“使用云桌面之后,終端和人比例1：1.5就可以,100臺電腦滿足150人的使用?！焙鸱荚u價道,云桌面解決方案上線后帶來的好處和價值,看得見、摸得著。

之前,天誠要給每個員工配備一臺電腦。現(xiàn)在,獨立運營中心、動物實驗中心、藥代、藥效的各個部門都在使用云桌面電腦,并且所有工作都不再需要刻盤歸檔,直接在云上進行存檔,保證了數(shù)據(jù)的安全性。

說到數(shù)據(jù)安全性,一般最主要的是指數(shù)據(jù)的存放,之前使用pC的時候,所有數(shù)據(jù)散落在員工的各個硬盤里,容易因硬盤的意外損害造成數(shù)據(jù)丟失。另外,磁盤硬件被盜,也會造成數(shù)據(jù)失竊。再就是病毒,也是一大挑戰(zhàn)。而云桌面是如何有效解決這些問題的呢？一個是,云桌面把所有資源集中在后端的云服務(wù)器,形成一個大的云存儲資源池,然后互相備份,提高了物理層面的安全性。另一個,從防止數(shù)據(jù)被竊取的角度看,因為瘦終端上沒有數(shù)據(jù),所以不同擔(dān)心通過硬盤的形式被盜走。云桌面還設(shè)置了一些外設(shè)的管控,如果有人想通過U盤拷走數(shù)據(jù),根本插不進去。還有,屏幕上會有水印,防止數(shù)據(jù)被拍,通過一系列解決方案的組合,確保藥企擁有全鏈路的數(shù)據(jù)安全。

最重要的是,云桌面還支持移動辦公,通過賬戶密碼,很多人可以登陸同一臺終端,通過資源共享,不僅節(jié)約了辦公設(shè)備,還提高了工作效率。從可擴展性角度看,云桌面的最大好處是可以彈性、線性擴張,后端只需要增加一臺服務(wù)器,就能滿足前端40到50個用戶的資源使用。平日,資源不夠的情況下,還可以動態(tài)分配。天津藥研院的很多5-10年內(nèi)的老舊pC經(jīng)過重新配置,還可以滿足日常辦公需求,保護了既有投資。

另外,化學(xué)或者生物信息學(xué),有大量GpU資源調(diào)度需求,但是從傳統(tǒng)VGpU,和真正拿GpU做動畫、三維或者科學(xué)計算的時候,性能會存在差異,天津藥研院和銳捷也在進行更貼近業(yè)務(wù)場景的探索。包括如何和高性能計算平臺對接,能觸碰到用戶層面。未來,天津藥研院會把本地、桌面和云端的數(shù)據(jù)打通,實現(xiàn)多個網(wǎng)的數(shù)據(jù)共享。所以,不同的CpU和GpU資源調(diào)度,以及更復(fù)雜的系統(tǒng)部署和架構(gòu)需求,要及時跟上。

小結(jié)：天津藥研院通往數(shù)字化之旅的過程,更像是一個“架橋鋪路”的工程,而銳捷的企業(yè)三擎云桌面解決方案,代替了傳統(tǒng)的pC部署模式,通過虛擬化分層設(shè)計、統(tǒng)一鏡像管理、完善的日志、告警、監(jiān)控平臺、以及全天候的運維服務(wù)能力,從云、網(wǎng)、端融合的層面解決了“管”和“通”的問題,從根本上解除了企業(yè)上云的后顧之憂,確保數(shù)據(jù)資產(chǎn)不落地。